Regulamin pobytu
Kilka zasad, dzięki którym pobyt przebiega spokojnie dla wszystkich Gości. Nic zaskakującego, ale warto je znać przed przyjazdem.
Ostatnia aktualizacja:
Postanowienia ogólne
Regulamin dotyczy pobytu w Rezydencji Kojsówka pod adresem Witów 244 F, 34-512 Witów, prowadzonej przez Edward Krupa Firma Handlowo-Usługowa. Dokonanie rezerwacji oznacza zapoznanie się z regulaminem i jego akceptację przez wszystkie osoby zgłoszone w rezerwacji.
Regulamin obowiązuje na terenie całego obiektu: w pokojach, częściach wspólnych, części restauracyjnej oraz w ogrodzie wraz z zejściem nad rzekę.
Doba hotelowa
Godziny zameldowania i wymeldowania potwierdzamy w wiadomości z potwierdzeniem rezerwacji, ponieważ bywają korygowane zależnie od sezonu i obłożenia obiektu.
- Przy późniejszym przyjeździe prosimy o wcześniejszy telefon, zwykle da się to ustalić.
- Chęć przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać jak najwcześniej; realizujemy ją w miarę dostępności pokoi.
- Bagaż można zostawić u nas przed zameldowaniem oraz po wymeldowaniu.
Rezerwacja i płatności
Pobyt można zarezerwować online w systemie Hotres, a także telefonicznie lub mailowo. Przy większych grupach, wynajmie całego obiektu i uroczystościach prosimy o kontakt bezpośredni.
Warunki płatności, wysokość ewentualnej zaliczki oraz zasady rezygnacji podajemy w potwierdzeniu rezerwacji. Różnią się one zależnie od terminu i długości pobytu, a przy wynajmie całego obiektu ustalamy je indywidualnie. Szczegóły opisuje regulamin rezerwacji.
Przy zameldowaniu prosimy o okazanie dokumentu tożsamości. Liczba osób nocujących nie może przekraczać liczby zgłoszonej w rezerwacji.
Co obejmuje cena pobytu
- Nocleg wraz z pościelą i ręcznikami.
- Śniadanie: wliczone w cenę każdego pobytu.
- Ogrodowa balia ogrzewana paleniskiem: dodatkowo płatna, 300 zł.
- Miejsce na bezpłatnym parkingu na terenie obiektu.
- Korzystanie z ogrodu, tarasu oraz miejsca na ognisko i grill.
Balia, ogród i rzeka
Balia ogrzewana jest ogniem, nie prądem, więc woda potrzebuje czasu na nagrzanie. Godzinę kąpieli ustalamy na miejscu, najlepiej zgłosić ją rano albo dzień wcześniej.
- Z balii, ogniska i grilla Goście korzystają na własną odpowiedzialność.
- Dzieci mogą przebywać przy balii, ognisku i nad rzeką wyłącznie pod opieką dorosłych.
- Przez teren obiektu prowadzi zejście nad górski potok. Poziom wody zmienia się po opadach, dlatego po intensywnych deszczach prosimy o zachowanie odległości od brzegu.
- Prosimy o niewnoszenie szkła do balii i w jej okolice.
Zasady porządkowe
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 7:00.
- W pokojach i częściach wspólnych obowiązuje zakaz palenia.
- Nie organizujemy imprez zakłócających spokój pozostałych Gości. Uroczystości rodzinne i spotkania firmowe odbywają się w części restauracyjnej, na wcześniej ustalonych zasadach.
- Opuszczając pokój, prosimy o zamknięcie okien i drzwi.
Zwierzęta
Przyjmujemy Gości ze zwierzętami po wcześniejszym zgłoszeniu przy rezerwacji. Prosimy o informację, jakie to zwierzę i jakiej jest wielkości. Dzięki temu dobierzemy pokój i uprzedzimy pozostałych Gości.
Opiekun odpowiada za zachowanie zwierzęcia oraz za ewentualne szkody. Na terenie wspólnym i w ogrodzie prosimy o sprawowanie nad nim stałej kontroli.
Parking i teren obiektu
Na terenie obiektu znajduje się duży, bezpłatny parking. Teren nie jest ogrodzony ani strzeżony, dlatego obiekt nie ponosi odpowiedzialności za kradzież ani uszkodzenie pozostawionych pojazdów i ich zawartości.
Odpowiedzialność
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za szkody powstałe z jego winy lub z winy osób go odwiedzających, w tym za wyposażenie pokoju i części wspólnych.
Przedmioty wartościowe prosimy zabezpieczać we własnym zakresie. O rzeczach pozostawionych po wyjeździe informujemy i odsyłamy je na życzenie Gościa.
Postanowienia końcowe
Gospodarze zastrzegają sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług osobom, które rażąco naruszają postanowienia regulaminu lub zakłócają spokój pozostałych Gości.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wątpliwości najprościej wyjaśnić przed przyjazdem, telefonicznie lub mailowo.
